## 事件基本经过

2024年1月18日，江苏男子王先生不满地在微博发布了一段揭露质量问题的视频,并@白象方便面官方账号。视频中可以清楚看到,这包标注着2025年3月保质期的白象方便面面饼表面全都是白花花的霉菌。

针对消费者质疑,白象方便面厂商很快通过官方微博账号回应,表示已经注意到消费者反映的问题。厂商表示,根据初步调查,该批次产品在运输和仓储环节可能出现了袋装储存不当,造成包装袋损坏漏气。氧气进入袋内,导致面饼表面生成霉菌。他们对产品出现质量问题表示歉意,并建议消费者不要食用此批次产品。