## 事件基本经过
1.2024年8月1日:职业打假人发布视频,质疑老乡鸡曾宣称“所用食材皆是自然生长180天以上日龄的优质散养鸡”涉嫌虚假宣传。此前,老乡鸡自2012年起就在官方微博等渠道持续宣传散养鸡卖点。
2.2024年8月6日晚间:老乡鸡发文回应,承认所用鸡并非散养,称早期为散养,后升级为“农户棚养100天+公司笼养80天”的二段式养殖模式;还声称2014年后未再宣传散养鸡,将误解归咎于宣传失职。
3.2024年8月7日起:舆论出现反噬,网友及媒体查证发现,2021年老乡鸡搜狐号文章、门店宣传片中,其公关负责人及创始人仍提及“散养”相关表述,与“2014年后未宣传”的说辞矛盾。
4.2024年8月12日左右:事件持续发酵,网友追问散养标准,媒体指出目前无散养鸡国家标准,老乡鸡宣传缺乏严谨性,相关讨论聚焦品牌诚信与宣传真实性问题。
## 官方通报
截至目前,没有关于该事件的官方通报。
## 事件警示
1.该事件为餐饮行业品牌诚信与宣传管理敲响沉重警钟。对企业而言,“散养”噱头的长期营销与养殖模式的实际差异,暴露出其在宣传与运营上的割裂,而回应中“2014年后未宣传散养”的说法被自身后续表述打脸,更消解了多年经营的“真诚人设”。品牌营销绝不能玩文字游戏,需确保宣传与事实一致,否则会彻底摧毁消费者信任。
2.对行业而言,此事凸显“散养”等概念缺乏明确标准的乱象,部分企业借模糊概念炒作溢价,破坏行业生态。需推动建立食材宣传统一标准,遏制“营销大于品质”的歪风。 3.对监管与公众,事件启示监管需强化宣传真实性核查,对虚假宣传从严处置;消费者也应警惕营销噱头,关注实际品质。唯有企业坚守诚信、监管筑牢防线、公众理性监督,才能维护餐饮市场的信任根基。
