##事件基本过程

2025年6月23日，美食探店博主“叶来香”发布视频，称在杭州一家面馆尝试用叶雕作品换取558元一碗的面被拒，视频中还提及结账时筷子收费1元，引发“天价面”与店主“不近人情”的争议。

随后，面馆店主吴先生回应，该视频为有剧本的摆拍，自己配合拍摄约4小时，所谓“收筷子费”系博主为制造话题设计的情节，实际并不收费。

6月24日，杭州市上城区市场监督管理局回应，面馆明码标价，面食非生活必需品，价格由市场调节，属正常经营行为，消费者可自主选择是否消费。

事件发酵后，店主称遭遇网络暴力，一天内收到上百个骚扰电话和短信，部分言论涉及人身攻击，但面馆经营未受影响，回头客生意正常。

店主解释，558元面包含黄鳝、基围虾、小鲍鱼等食材，定价基于自身厨艺与市场调研，属“你情我愿”的交易，且该面销量不错。

##事件警示

1.商家虽有自主定价权，但应遵循市场规律和商业道德，定价要合理，不能过度偏离成本。要确保明码标价，向消费者提供真实、准确的价格信息，避免因价格过高或不透明引发消费者的质疑和反感，维护良好的商业信誉。

2.探店博主应秉持客观、真实、公正的原则，不能为了博眼球、获取流量而故意制造冲突、编造虚假内容或进行恶意炒作。要尊重商家和消费者，不做损害双方利益的行为，维护探店行业的健康发展。

3.面对高价商品或服务时，消费者要保持理性，根据自己的实际需求和经济能力进行判断和选择，不盲目跟风消费。不能仅仅因为好奇或受到外界影响就轻易尝试，避免造成不必要的经济损失。

4.监管部门要密切关注市场价格动态，加强对商家定价行为的监管，特别是对于一些明显不合理的高价商品或服务，要及时进行调查和规范，维护市场价格秩序，保护消费者的合法权益。