##事件基本过程

4 月 26 日：几名游客在成都龙泉驿区柏合街道游玩时，未经农户允许私自摘取枇杷，被当场发现。农户要求游客按照果园旁竖立的告知牌 “偷摘枇杷 100 元 / 个” 标准进行赔偿，游客认为赔偿金额过高，双方发生争执，后派出所民警到达现场调解。

4 月 27 日：一段 “游客在成都龙泉山附近摘取枇杷被农户索赔” 的视频引起网友热议。龙泉山片区所属多个街道或镇政府工作人员表示正在核实此事。

4 月 28 日：官方部门透露，经过协商，游客赔偿农户 30 元作为损失补偿，纠纷已得到妥善解决。

##事件警示

1.游客未经允许私自采摘枇杷，违反了果园的规定，这警示游客在外出游玩时要增强规则意识，尊重他人的劳动成果，遵守景区、果园等场所的相关规定，避免因自身不当行为引发纠纷。

2.事件中农户在索赔时情绪激动，而游客也对过高的赔偿金额表示不满，双方险些导致矛盾升级。这警示在面对矛盾纠纷时，双方都应保持理性平和的心态，通过合理合法的途径来解决问题，避免情绪化的处理方式导致矛盾进一步激化。