##事件基本过程

2025年3月25日前后，多位用户在社交平台反映，通过手机系统权限管理功能发现小红书App存在高频读取位置信息的行为。有用户数据显示，近30天内被访问个人信息高达9.2万次，其中定位信息达7.1万次，仅3月25日单日就达2148次；另有用户称3天内被读取信息1.7万次，甚至在未使用App的凌晨时段仍持续读取。

3月26日，小红书官方客服回应媒体称，用户开启相关权限后出现此类情况属正常现象，平台不会泄露隐私信息，并建议用户提交录屏和截图至指定邮箱反馈问题。

3月26日至27日，事件持续发酵，多家媒体和大V账号跟进报道，指出该行为不仅涉及定位，还包括照片、视频、设备状态、日程、剪贴板等数据，且在后台非使用状态下仍高频运行，引发对隐私侵犯和手机性能影响的担忧。

3月27日，小红书官方通过“薯管家”账号发布正式回应，表示平台不会在未经授权情况下读取用户位置信息，读取频次与用户使用场景相关，如使用“跑步”或“搜索附近地点”等功能时会提高采集频率以提升服务体验，强调此举旨在优化用户体验。

3月28日至29日，舆论持续发酵，专家和律师指出，即便用户授权，后台持续高频读取行为仍可能超出必要原则，涉嫌违反《个人信息保护法》，侵犯用户知情权与选择权，建议用户将定位权限调整为“仅在使用时允许。

##官方回应

 关于平台「高频读取用户位置信息」的回应

3月26日至3月27日，陆续有外界关注到“小红书高频读取用户信息”的相关信息。

经核查，平台不会在未经授权的情况下读取用户位置信息。读取频次取决于用户使用场景，个别用户遇到的高频读取情形可能与个人使用行为有关。

在不同场景下，APP 会基于功能需求对位置信息进行采集，并产生频次差异。比如，当用户进入跑步场景（同城-探索-跑步）时，会有更高的采集频次，以便持续更新位置确保服务精准性，其目的为提升用户体验。此外，当进入“搜索附近地点”时，为提高本地生活的服务体验，也会有采集行为。

尊重用户隐私、重视用户体验是平台长期以来践行的承诺，小红书深知只有在保障用户权益的基础上，才能真正保障用户体验。也感谢大家对平台的关注和建议。

2025年3月27日

##事件警示

1.企业应将用户隐私保护放在首位，不能仅为了商业利益或功能需求而过度收集用户信息。小红书的事件表明，即使是知名企业，一旦在隐私保护方面出现问题，也会引发用户的信任危机，导致用户流失。

2.相关部门应加强对各类应用程序的监管，加大对违法违规收集使用个人信息行为的打击力度。小红书事件反映出，即使有法律法规存在，仍有企业可能会钻空子，因此需要监管部门更加严格地执法。

3.用户应增强对个人信息保护的意识，了解自己的权利和应用程序的权限使用情况。小红书事件中，很多用户在看到相关报道后才意识到自己的位置信息被频繁获取，这说明用户需要更加关注自己的隐私安全。