## 事件基本经过

2024年1月16日，有上海网友发视频称，复旦大学附属华东医院挂号机上的评价系统只能选择“满意”一项，其多次点击“不满意”按键没反应，点击满意则成功评价。

1月17日，记者致电复旦大学附属华东医院，其工作人员称，医院在17日上午针对评价系统故障的问题组织了一次全院排查，根据掌握的信息，证实这台机器有一个技术故障，目前已经进行维修。