## 事件基本经过
2024年4月9日,有重庆网友发视频反映,自己丈夫使用舒肤佳香皂差点被“一刀封喉”,家里一直使用舒肤佳,然而丈夫洗澡时从香皂里洗出了一个刀片。
该网友已经向派出所报警,并收到接报回执,报警信息中显示:“报警人称该香皂于一个月前在便利店购买,使用一段时间过后发现内有刀片,无法判断刀片来源,民警告知报警人可以找市场监管局……舒肤佳官方进行反映情况,并做备案登记。”
4月10日,宝洁公司回应称,经排查生产工艺包含毫米级过滤孔径与金属探测系统,涉事刀片尺寸超出生产流程承载范围,初步判定非合规出厂产品,并启动购买信息核查。
重庆12315热线建议消费者联系属地监管部门,舒肤佳官方则表示产品均通过质量检测,相关问题已转交公关部门处理。
