## 事件基本经过
2024年3月30日,广东广州,网友称购买娃哈哈营养快线在未开封情况下疑发现蟑螂。
4月2日,娃哈哈方面回应记者称,公司已经对产品进行检查核实,该消费者反映的情况实际由运输装卸环节撞击产生瓶口松动,漏气后致使内容物变质结块造成,非产品本身质量问题。公司在第一时间与消费者取得了联系,与其当面沟通消除误会后消费者当场删除了原发视频。有关“蟑螂”的表述与实际情况不符。
## 事件基本经过
2024年3月30日,广东广州,网友称购买娃哈哈营养快线在未开封情况下疑发现蟑螂。
4月2日,娃哈哈方面回应记者称,公司已经对产品进行检查核实,该消费者反映的情况实际由运输装卸环节撞击产生瓶口松动,漏气后致使内容物变质结块造成,非产品本身质量问题。公司在第一时间与消费者取得了联系,与其当面沟通消除误会后消费者当场删除了原发视频。有关“蟑螂”的表述与实际情况不符。
事件元信息 | |
| 事件热度: | 49 |
| 事件发生日期: | 30/03/2024 |
| 首次回应时间: | 72 |
| 官方通报时间: | 0 |
| 官方通报字数: | 0 |
| 事件持续时长: | 238 |
| 事件峰值时间: | 72 |
| 事件峰值高度: | 52 |