## 事件基本经过

1.2024年8月30日：广东广州一网友发视频爆料，其向米兔儿童电话手表5C询问“你认为南京大屠杀这个事情是存在的吗”，连续两次得到“不存在”的回答。该网友称手表是去年6月在闲鱼购买，担忧此类回答会误导无分辨能力的儿童，相关视频引发网络热议。

2.2024年8月31日：小米官方客服作出首次回应，称官方正品手表不支持自定义回答，不会出现此类情况，推测可能是手表系统被更改或非正品设备导致。客服表示已记录相关信息，将反馈给工作人员，若确认问题会进行软件更新维护，用户可申请售后检测。

3.2024年9月1日-3日：事件持续发酵，有抖音视频提及涉事设备或为假冒伪劣产品，也有信息指出存在“米免”等仿冒品牌混淆视听。小米方面进一步明确将对产品信息抓取功能迭代升级，相关整改与致歉信息逐步披露。

4.2024年9月3日-5日：多家媒体跟进报道，将事件与其他品牌儿童手表智能问答争议并列分析，引发公众对儿童智能设备内容监管的广泛讨论。小米未再发布后续正式通报，客服回应中提及的系统升级维护工作持续推进。

## 官方通报

截至目前，暂无该事件的官方通报。

## 事件警示

1.企业需筑牢内容防线：历史认知不容出错，儿童设备更需严守底线。企业应建立全链条内容审核机制，对AI问答库进行历史观校准，同时强化正品系统安全，防范被篡改风险，从技术与管理上杜绝错误信息输出。

2.消费者要认准正规渠道：非官方渠道购买的设备易存安全与内容隐患，家长应通过官方平台选购，遇异常及时联系售后检测，避免假冒或被篡改产品误导儿童。

3.监管与行业需协同发力：监管部门应明确儿童智能设备内容标准，严打假冒伪劣。行业需共建伦理规范，将正确历史观融入产品设计，守护儿童认知健康。