## 事件基本经过
1.2024年8月25日:有网友发布视频称,自己和朋友在山西大同云冈区的宏伟面馆就餐时遭遇“阴阳菜单”。他们点了三份小碗加鸡蛋的刀削面,店家收了33元,每碗11元,但其他顾客付的价钱更低,一份加鸡蛋的小碗刀削面是7元。
2.2024年8月26日:大同市云冈区市场监督管理局发布通报称,游客反映的问题属实,责令涉事面馆停业整顿,并依据相关法律法规对其进行立案调查。同日,涉事面馆老板称是服务员不小心算错价格,不存在“阴阳菜单”。
3.2024年8月28日:云武街道办事处工作人员称不清楚涉事面馆何时恢复营业。
4.2024年8月31日:有网友发布照片称,该面馆更名为车场面馆,已重新开业并明码标价,大碗刀削面8元、小碗刀削面7元。
5.2024年9月初:舆论平息之后,涉事店主表示,系收错钱一场误会,不存在“矿工特价”。
## 官方通报
“8月25日,游客网上反映我区‘宏伟面馆’存在‘阴阳价’行为。我局迅即进行核查。经查,游客反映问题属实,该面馆涉嫌未明码标价、价格欺诈。依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,我局已责令该面馆立即停业整顿,并对其立案调查。”
2024年8月26日
大同市云冈区市场监督管理局
## 事件警示
1.对商家而言,“明码标价”是经营底线,“欺客宰客”看似赚了短期差价,实则砸了店铺口碑,更会触发监管处罚,如涉事面馆停业整改、更名经营,反而得不偿失。诚信经营、公平对待每位消费者,才是长久立足之道。
2.对监管部门来说,需强化市场巡查,尤其针对旅游区域、餐饮行业等重点领域,对价格违规行为“快查快处”,及时回应公众关切,才能维护市场秩序。
3.对消费者而言,遇到价格不公时,要留存证据、主动维权,既保护自身权益,也能倒逼商家规范经营,共同营造健康的消费环境。
