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#小鹏X9屏幕夹断5岁男童半节手指

##事件基本过程

2025年1月,广东惠州一名5岁男童在乘坐小鹏X9时,因操作二排折叠娱乐屏,左手食指被屏幕的伸缩支架夹住,导致“手指创伤性完全离断”,半节食指当场脱落,医生表示缺失部分可能无法完全恢复。事发时,孩子拇指在屏幕前操作,食指位于支架后方,支架在闭合过程中如“剪刀般锋利”,未触发任何防夹回弹机制。

2025年3月26日前后,车主陈先生通过黑猫投诉等平台公开事件,称已向小鹏汽车索赔医药费、精神损失费等共计10万元,但遭拒绝。小鹏方面回应称,赔偿需“站在客户关怀层面申请”,并提及“操作和监护责任也需考量。同日,小鹏汽车向媒体确认,该车型折叠屏原本无防夹功能,但已成立专项小组处理,并在技术排查后完成多项防夹功能升级。

##官方回应

3 月 26 日,小鹏汽车回应称,已第一时间成立专项小组跟进处理,始终保持与家属的密切沟通,并向客户提供关怀方案,同时完成了防夹功能技术升级。升级后的防夹系统融合超声波传感器与压力感应装置,可在 0.5 秒内识别异常并触发回弹。

##事件警示

1.车企在追求智能化和创新功能时,不能忽视基础安全设计。小鹏 X9 折叠屏的机械结构存在缝隙过大、闭合速度过快等问题,且防夹功能缺失或不完善,暴露出其在产品设计初期风险评估不足。企业应将安全置于首位,加强对新产品、新功能的安全测试和验证,确保产品在各种使用场景下都能保障用户安全。

2.当前国内智能汽车防夹功能缺乏统一的安全标准,导致车企在设计和生产过程中缺乏明确的指导和规范。监管部门应加快制定和完善智能汽车相关安全标准,特别是针对儿童安全防护的标准,明确防夹功能的技术要求、测试方法和验收标准,为企业生产和市场监管提供依据。

3.消费者在购买和使用汽车产品时,要增强安全意识,不能仅仅被汽车的智能化、科技感等表面特点所吸引,要关注产品的基础安全性能和质量。对于一些复杂的功能,要仔细阅读用户手册,了解其使用方法和潜在风险。

事件元信息

事件热度:62
事件发生日期:26/03/2025
首次回应时间:0
官方通报时间:0
官方通报字数:0
事件持续时长:303
事件峰值时间:48
事件峰值高度:369